Termos &
Condições

Ao navegar e realizar uma encomenda na Unleash'Art ®, concordas com os termos abaixo descritos. Recomendamos uma leitura atenta antes de finalizar a tua compra.

1. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo deste site (logótipos, designs de peças, fotografias e textos) é propriedade exclusiva da Unleash'Art ®. A reprodução ou uso indevido de qualquer elemento artístico é estritamente proibida.

2. Processamento de Encomendas

As encomendas são processadas após a confirmação do pagamento (MBWAY ou Multibanco). Devido à natureza exclusiva e limitada dos nossos Drops, o stock é garantido apenas após a validação da transação. Encomendas não pagas num prazo de 24 horas serão automaticamente canceladas.

3. Preços e Pagamentos

Os métodos disponíveis são:

• MB WAY: Pagamento imediato via aplicação móvel associada ao teu número de telemóvel.

4. Política de Envios

Realizamos envios para Portugal Continental e Ilhas, bem como para o resto da Europa. Os custos de envio são calculados automaticamente no Checkout, sendo Grátis em compras superiores ao limite definido na nossa política comercial em vigor.

O prazo médio de entrega é de 2 a 5 dias úteis após a expedição da encomenda.

5. Trocas e Devoluções

De acordo com a legislação de vendas à distância, tens o direito de resolver o contrato no prazo de 14 dias seguidos após a receção da encomenda.

• As peças devem estar no estado original, sem sinais de uso, lavagem ou odores, e com todas as etiquetas intactas.
• Os custos de envio da devolução são da responsabilidade do cliente, exceto em casos comprovados de defeito de fabrico.
• O reembolso será processado no prazo de 5 dias úteis após a receção e inspeção do artigo.

6. Resolução de Litígios

Em caso de litígio, o consumidor pode recorrer a uma Entidade de Resolução Alternativa de Litígios de Consumo (RAL). Para mais informações, consulta o Portal do Consumidor em www.consumidor.pt.

7. Contacto e Suporte

Para qualquer esclarecimento adicional sobre a tua encomenda ou sobre estes termos, contacta a nossa equipa através do e-mail: supportcostumer@unleashart.pt