Termos &
Condições
Ao navegar e realizar uma encomenda na Unleash'Art ®, concordas com os termos abaixo descritos. Recomendamos uma leitura atenta antes de finalizar a tua compra.
1. Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo deste site (logótipos, designs de peças, fotografias e textos) é propriedade exclusiva da Unleash'Art ®. A reprodução ou uso indevido de qualquer elemento artístico é estritamente proibida.
2. Processamento de Encomendas
As encomendas são processadas após a confirmação do pagamento (MBWAY ou Multibanco). Devido à natureza exclusiva e limitada dos nossos Drops, o stock é garantido apenas após a validação da transação. Encomendas não pagas num prazo de 24 horas serão automaticamente canceladas.
3. Preços e Pagamentos
Os métodos disponíveis são:
- MB WAY: Pagamento imediato via aplicação móvel associada ao teu número de telemóvel.
4. Política de Envios
Realizamos envios para Portugal Continental e Ilhas, bem como para o resto da Europa. Os custos de envio são calculados automaticamente no Checkout, sendo Grátis em compras superiores ao limite definido na nossa política comercial em vigor.
O prazo médio de entrega é de 2 a 5 dias úteis após a expedição da encomenda.
5. Trocas e Devoluções
De acordo com a legislação de vendas à distância, tens o direito de resolver o contrato no prazo de 14 dias seguidos após a receção da encomenda.
- As peças devem estar no estado original, sem sinais de uso, lavagem ou odores, e com todas as etiquetas intactas.
- Os custos de envio da devolução são da responsabilidade do cliente, exceto em casos comprovados de defeito de fabrico.
- O reembolso será processado no prazo de 5 dias úteis após a receção e inspeção do artigo.
6. Resolução de Litígios
Em caso de litígio, o consumidor pode recorrer a uma Entidade de Resolução Alternativa de Litígios de Consumo (RAL). Para mais informações, consulta o Portal do Consumidor em www.consumidor.pt.
7. Contacto e Suporte
Para qualquer esclarecimento adicional sobre a tua encomenda ou sobre estes termos, contacta a nossa equipa através do e-mail: supportcostumer@unleashart.pt